Sissejuhatus

Tere tulemast Kayakwaves veebisaidile. Käesolevad kasutustingimused („Tingimused") reguleerivad veebisaidi unikaalsedmarsruudid.ee ja sellega seotud teenuste kasutamist.

Palun lugege need Tingimused hoolikalt läbi enne meie veebisaidi kasutamist. Veebisaidi kasutamisega nõustute olema seotud nende Tingimustega. Kui te ei nõustu nende Tingimustega, palume mitte kasutada meie veebisaiti ega teenuseid.

Need Tingimused moodustavad teie ja Kayakwaves OÜ („meie", „meid" või „meie") vahel õiguslikult siduva lepingu, mis reguleerib teie veebisaidi kasutamist ja meie pakutavaid teenuseid.

1. Mõisted

Käesolevates Tingimustes kasutatakse järgmisi mõisteid:

• "Konto" tähendab Kasutaja poolt loodud kontot Teenustele juurdepääsuks ja nende kasutamiseks.
• "Sisu" tähendab mis tahes teksti, graafikat, pilte, muusikat, tarkvara, helisid, videot, informatsiooni või muid materjale, mis ilmuvad Teenuste kaudu või nende kaudu.
• "Tellimus" tähendab Toodete ostmise taotlust Teenuste kaudu.
• "Tooted" tähendab reisimarsruute, konsultatsioone ja muid Teenuste kaudu müüdavaid artikleid.
• "Teenused" tähendab veebisaiti unikaalsedmarsruudid.ee ja sellega seotud teenuseid.
• "Kasutaja" tähendab isikut, kes kasutab Teenuseid.
• "Kasutaja sisu" tähendab mis tahes Sisu, mille Kasutaja postitab, laadib üles, avaldab, esitab või edastab, et see oleks Teenuste kaudu kättesaadav.

2. Konto registreerimine ja kasutamine

2.1 Konto loomine

Teatud Teenuste funktsioonide kasutamiseks võib teil olla vaja registreerida Konto. Registreerumisel nõustute esitama täpset, ajakohast ja täielikku teavet ning seda teavet täpsuse säilitamiseks uuendama. Olete vastutav oma parooli turvalisuse eest ja kõigi tegevuste eest, mis toimuvad teie Konto alt. Nõustute meid viivitamatult teavitama, kui kahtlustate oma Konto volitamata kasutamist.

2.2 Vanuse nõue

Konto loomiseks ja meie Teenuste kasutamiseks peate olema vähemalt 18-aastane. Konto loomisel kinnitate ja garanteerite, et olete vähemalt 18-aastane.

2.3 Üks konto Kasutaja kohta

Ilma meie selgesõnalise loata ei tohi te luua rohkem kui ühe Konto. Jätame endale õiguse lõpetada mistahes duplikaatkontod.

2.4 Konto lõpetamine

Jätame endale õiguse peatada või lõpetada teie Konto mis tahes ajal mis tahes põhjusel, sealhulgas, kuid mitte ainult, nende Tingimuste rikkumise korral. Võite ka igal ajal oma Konto lõpetada, võttes ühendust meie klienditeenindusega.

3. Teenuste kirjeldus

3.1 Meie teenused

Pakume personaalsete reisimarsruutide loomise teenust, konsultatsioone konkreetsete sihtkohtade jaoks, temaatilisi reisimarsruute, digitaalseid reisijuhte ja muid reisiplaneerimisega seotud teenuseid. Meie teenuste üksikasjalik kirjeldus on saadaval veebilehel Teenused.

3.2 Teenuste täpsus ja ajakohasus

Kuigi püüame tagada, et kogu meie veebisaidil esitatud teave on täpne ja ajakohane, ei saa me garanteerida selle täielikkust või täpsust. Teave sihtkohtade, atraktsioonide, majutuse, transpordi ja muude reisiga seotud aspektide kohta võib muutuda ilma eelneva hoiatuseta. Palume teil alati kontrollida ajakohast teavet ametlikest allikatest enne reisiotsuste tegemist.

3.3 Kolmandate osapoolte teenused

Meie veebisait võib sisaldada linke või viiteid kolmandate osapoolte teenustele, nagu reisikindlustus, majutus, transport ja atraktsioonid. Me ei vastuta selliste kolmandate osapoolte pakutavate teenuste või toodete, nende tegevuste või nende veebisaitide sisu eest. Kolmandate osapoolte teenuste kasutamisel võivad teile kehtida nende eraldi tingimused ja privaatsuspoliitikad.

4. Maksed ja hinnapoliitika

4.1 Hinnad

Kõik meie veebisaidil toodud hinnad on eurodes ja sisaldavad kohaldatavaid makse, kui ei ole märgitud teisiti. Jätame endale õiguse muuta meie teenuste hindu igal ajal. Hinnamuudatused ei mõjuta eelnevalt kinnitatud tellimusi.

4.2 Maksemeetodid

Pakume erinevaid maksemeetodeid, sealhulgas krediitkaarte, deebetkaarte ja pangaülekandeid. Kõik maksetehingud toimuvad turvaliste makseteenuse pakkujate kaudu. Me ei säilita ega töötle teie krediitkaardi andmeid otse.

4.3 Ettemaksed

Teenuste osutamiseks võime nõuda 50% ettemaksu tööde alustamiseks. Ülejäänud summa tuleb tasuda enne lõplike reisimarsruutide või teenuste kättesaamist, kui ei ole kokku lepitud teisiti.

4.4 Arved

Teie teenuste eest esitatakse teile elektrooniline arve. Arvel on näidatud kõik kohaldatavad tasud, maksud ja võimalikud soodustused.

5. Tühistamine ja tagasimaksed

5.1 Tühistamine teie poolt

Tellimuse või teenuse tühistamiseks peate meid teavitama kirjalikult e-posti teel. Tagasimaksete õigus sõltub tühistamise ajast ja tellitud teenuse tüübist:

• Tühistamine 14 päeva jooksul alates tellimuse esitamisest või teenuse eest tasumisest (kui tööd pole veel alustatud): täielik tagasimakse.
• Tühistamine pärast töö alustamist: tagasimaksed arvutatakse vastavalt tehtud töö mahule, kuid tavaliselt on minimaalne tasu 50% kogu teenuse hinnast.
• Tühistamine pärast teenuse täielikku osutamist: tagasimakset ei toimu.

5.2 Tühistamine meie poolt

Jätame endale õiguse tühistada või keelduda mis tahes tellimuse töötlemisest meie äranägemisel. Sellisel juhul tagastame teile kõik tehtud maksed täies ulatuses.

Võime tühistada või peatada teenuste osutamise, kui me usume heas usus, et te olete rikkunud neid Tingimusi, sealhulgas, kuid mitte ainult, esitades valeandmeid või kasutades meie teenuseid pettuse eesmärgil.

5.3 Tagasimaksete töötlemine

Heakskiidetud tagasimaksed töödeldakse sama maksemeetodiga, mida kasutati esialgse makse tegemiseks. Tagasimaksed võivad võtta aega kuni 14 tööpäeva, sõltuvalt teie pangast või makseteenuse pakkujast.

6. Intellektuaalomand

6.1 Meie intellektuaalomand

Veebisait, selle sisu (välja arvatud teie esitatud Kasutaja sisu) ja kõik selle originaalsed materjalid, funktsioonid ja funktsioonid, on ja jäävad meie või meie litsentsiandjate ainuomandiks. Veebisaiti kaitsevad autoriõiguse-, kaubamärgi- ja muud intellektuaalomandi seadused. Ilma meie eelneva kirjaliku nõusolekuta ei tohi:

• Kopeerida, reprodutseerida, levitada, muuta või luua meie veebisaidist või selle sisust tuletatud teoseid
• Kasutada meie kaubamärke, teenusemärke, ärinimesid, logosid või muid omandiõiguse teateid
• Teisendada, dekodeerida, pöördprojekteerida või muul viisil püüda tuletada lähtekoodi või algoritme veebisaidist või selle osadest
• Eemaldada või varjata autoriõiguse-, kaubamärgi- või muid intellektuaalomandi teateid meie veebisaidilt või sisult

6.2 Teile antavad litsentsid

Me anname teile piiratud, mitteeksklusiivse, mitteülekantava ja tühistatava litsentsi veebisaidi kasutamiseks ja juurdepääsuks isiklikuks otstarbeks kooskõlas nende Tingimustega.

Pärast meie teenuste eest täieliku makse tegemist anname teile piiratud, mitteeksklusiivse, mitteülekantava ja püsiva litsentsi teile loodud reisimarsruutide või muude materjalide kasutamiseks isiklikul otstarbel. See litsents ei võimalda teil:

• Levitada, müüa või edasi litsentsida teile pakutud materjale kolmandatele osapooltele
• Kasutada materjale ärilisel eesmärgil, sealhulgas, kuid mitte ainult, nende edasi müümine või modifitseeritud versiooni müümine

7. Kasutaja sisu

7.1 Teie vastutus

Mõned meie teenused võimaldavad teil esitada, postitada, edastada või jagada sisu, nagu arvustused, kommentaarid, tagasiside või isiklik teave. Te olete täielikult vastutav Kasutaja sisu eest, mida te esitate, ja garanteerite, et teil on kõik vajalikud õigused selle sisu esitamiseks.

7.2 Keelatud sisu

Te ei tohi esitada Kasutaja sisu, mis:

• On ebaseaduslik, kahjulik, ähvardav, kuritahtlik, ahistav, laimav, ebatsensuurne, vulgaarne, rõve, solvav, privaatsust või avalikke õigusi rikkuv või muul viisil vastumeelne
• Rikub mis tahes kolmanda osapoole intellektuaalomandi või muid õigusi
• Sisaldab tarkvara viirusi või muid kahjulikke koode
• Kujutab endast või soodustab ebaseaduslikku tegevust
• Kujutab endast soovimatu reklaami või veebilehekülje promot, küllusketid või püramiidskeemid

7.3 Meie õigused Kasutaja sisu suhtes

Esitades Kasutaja sisu, annate meile ülemaailmse, mitteeksklusiivse, püsiva, tagasivõtmatu, tasuta, all-litsentseeritava ja üleantava õiguse kasutada, reprodutseerida, muuta, kohandada, avaldada, tõlkida, luua tuletatud teoseid, levitada ja kuvada sellist sisu seoses meie teenuste pakkumisega.

7.4 Kasutaja sisu eemaldamine

Jätame endale õiguse eemaldada, kustutada või keelduda Kasutaja sisu avaldamisest meie äranägemisel ja ilma etteteatamiseta. Me ei ole kohustatud jälgima Kasutaja sisu, kuid võime seda teha kvaliteedi säilitamiseks, turvalisuse tagamiseks või nende Tingimuste järgimise tagamiseks.

8. Keelatud tegevused

Seoses meie veebisaidi kasutamisega nõustute mitte:

• Kasutama veebisaiti viisil, mis rikub mis tahes kohaldatavaid seadusi või määrusi
• Rikkuma meie intellektuaalomandi või kolmandate osapoolte õigusi
• Koguma või koguma süstemaatiliselt andmeid või sisu veebisaidilt ilma meie eelneva kirjaliku nõusolekuta
• Püüda sekkuda veebisaidi korralikku toimimisse, sealhulgas, kuid mitte ainult, viiruste, robotite, ämblike või muude automatiseeritud vahendite kasutamise kaudu
• Teha mis tahes tegevusi, mis võiks põhjustada ebamõistlikku koormust meie infrastruktuurile
• Püüda pääseda juurde piirkondadele, mis on kaitstud kasutajanime ja parooliga või muude turvameetmetega, ilma nõuetekohase volituseta
• Müüa, üürida, litsentsida, kopeerida või kasutada muul viisil meie intellektuaalomandit ärilisel eesmärgil ilma meie eelneva kirjaliku nõusolekuta
• Kasutada veebisaiti toodete või teenuste reklaamimiseks või konkureerivate teenuste pakkumiseks

9. Vastutuse piiramine

9.1 Teenuste pakkumine "nagu on"

Meie veebisaiti ja teenuseid pakutakse "nagu on" ja "nagu saadaval", ilma igasuguste garantiideta, kas otseste või kaudsete. Kuigi püüame pakkuda täpset ja ajakohast teavet, ei saa me garanteerida, et meie veebisait või sisu on vigadeta, puudusteta või sobiv teie konkreetsetele vajadustele.

9.2 Kolmandate osapoolte teenused

Me ei võta vastutust kolmandate osapoolte teenuste, toodete või veebisaitide eest, millele me viitame või linke pakume. Selliste kolmandate osapoolte teenuste kasutamine toimub teie enda riisikol ja neile võivad kehtida eraldi tingimused.

9.3 Vastutuse piiramine

Kohalduvas seaduses lubatud maksimaalses ulatuses ei vastuta me teie ega ühegi kolmanda osapoole ees mis tahes otsese, kaudse, juhusliku, erilise, karistusliku või tagajärgedega kahju eest, mis tuleneb või on seotud teie veebisaidi kasutamisega, isegi kui oleme selliste kahjude võimalikkusest teadlikud.

Meie vastutus teie ees mis tahes kahju eest, mis tuleneb või on seotud nende Tingimustega või veebisaidi kasutamisega, ei tohi mingil juhul ületada summat, mille olete meile maksnud teenuste eest kuue (6) kuu jooksul enne kahju tekkimist.

9.4 Reisisoovitused

Kuigi pakume reisisoovitusi ja marsruute, mis põhinevad meie teadmistel ja kogemustel, ei võta me vastutust mis tahes probleemide, kahjude või ebamugavuste eest, mis võivad tekkida meie soovituste järgimisel. Reisimine hõlmab alati riske ja iga reisija on vastutav oma isikliku ohutuse, vajalike dokumentide, viisade, vaktsineerimiste ja muude reisiks vajalike nõuete eest.

10. Lõpetamine

10.1 Lõpetamine teie poolt

Te võite igal ajal lõpetada nende Tingimuste kehtivuse, lõpetades veebisaidi kasutamise ja kõik juurdepääsud sellele või kustutades oma konto, kui olete selle loonud.

10.2 Lõpetamine meie poolt

Ilma et see piiraks mis tahes muid õiguskaitsevahendeid, võime piirata, peatada või lõpetada teie juurdepääsu veebisaidile ja teenustele, kustutada teie konto ja kõik sellega seotud andmed ning lõpetada need Tingimused kohe, kui me usume heas usus, et:

• Olete rikkunud neid Tingimusi või mis tahes kohaldatavat seadust või määrust
• Olete kasutanud teenuseid viisil, mis võib tekitada meile või teistele kasutajatele juriidilise vastutuse või segada muul viisil teiste veebisaidi kasutamist
• Olete deaktiveerinud, liiga kaua hoidnud või muul viisil kuritarvitanud oma kontot

10.3 Lõpetamise tagajärjed

Lõpetamise korral kaotate viivitamatult õiguse kasutada veebisaiti ja teenuseid. Kui teie konto lõpetatakse, ei ole te õigustatud tagasimaksetele juba tasutud teenuste eest, välja arvatud juhul, kui kohaldatav seadus seda nõuab või kui on teisiti kokku lepitud.

Kõik nende Tingimuste sätted, mis oma olemuselt peaksid jääma kehtima ka pärast lõpetamist, jäävad kehtima ka pärast nende Tingimuste lõpetamist.

11. Tingimuste muudatused

Me jätame endale õiguse muuta või asendada neid Tingimusi mis tahes ajal meie äranägemisel. Kõik muudatused jõustuvad kohe pärast nende postitamist veebisaidile, kuigi oluliste muudatuste korral püüame teid teavitada enne nende jõustumist.

Veebisaidi kasutamise jätkamine pärast mis tahes muudatuste tegemist nendesse Tingimustesse tähendab, et nõustute nende muudatustega. Kui te ei nõustu uute tingimuste mis tahes osaga, palume lõpetada veebisaidi kasutamine.

Me soovitame teil regulaarselt üle vaadata need Tingimused, et olla kursis kõigi muudatustega.

12. Kontakt

Kui teil on küsimusi, kaebusi või tagasisidet nende Kasutustingimuste kohta, palun võtke meiega ühendust:

Me püüame vastata kõigile päringutele mõistliku aja jooksul.