Sissejuhatus
Tere tulemast Kayakwaves privaatsuspoliitika leheküljele. Me
austame teie privaatsust ja oleme pühendunud teie isikuandmete
kaitsmisele. See privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume,
kasutame, töötleme ja jagame teie isikuandmeid, kui te külastate
meie veebilehte aadressil
unikaalsedmarsruudid.ee
või suhtlete meiega seoses meie teenustega.
Kui kasutate meie veebisaiti või teenuseid, nõustute käesoleva
privaatsuspoliitika tingimustega. Kui te ei nõustu selle
poliitikaga, palume teil meie veebisaiti mitte kasutada. Palun
lugege see poliitika hoolikalt läbi, et mõista, kuidas me teie
andmeid käsitleme.
1. Kogutav informatsioon
1.1 Isikuandmed
Me võime koguda mitut tüüpi isikuandmeid meie veebisaidi
kasutajate kohta, sealhulgas:
-
Kontaktandmed (nagu nimi, e-posti aadress, postiaadress ja
telefoninumber)
- Konto andmed (nagu kasutajanimi ja parool)
-
Tehingute informatsioon (nagu makseandmed, ostuajalugu ja
tarneandmed)
-
Profiili informatsioon (nagu eelistused, huvitooted ja
demograafiline informatsioon)
-
Suhtlus (nagu klienditeeninduse päringud ja küsitluste vastused)
1.2 Kasutamise informatsioon
Me võime automaatselt koguda teatud informatsiooni teie seadmete,
sirvimistoimingute ja mustrite kohta, kui te suhtlete meie
veebisaidiga, sealhulgas:
-
Logi informatsioon (nagu IP-aadress, brauseri tüüp,
operatsioonisüsteem, viitavad leheküljed ja juurdepääsuajad)
-
Seadmete informatsioon (nagu seadme identifikaatorid, asukoha
informatsioon ja mobiilsidevõrgu informatsioon)
-
Kasutusandmed (nagu liiklusandmed, suhtlusandmed ja ressursid,
mida te veebisaidil kasutate)
-
Küpsised ja sarnased tehnoloogiad (nagu on kirjeldatud meie
küpsiste poliitikas)
1.3 Kolmandate osapoolte allikad
Lisaks otseselt teilt ja automaatselt kogutud informatsioonile
võime saada informatsiooni teie kohta kolmandatelt osapooltelt,
sealhulgas:
- Äripartnerid (nagu reisiteenuste pakkujad)
-
Sotsiaalmeedia platvormid (kui te suhtlete meiega läbi nenede
platvormide)
-
Avalikult kättesaadavad allikad (nagu avalikud andmebaasid ja
veebisaidid)
2. Kuidas me informatsiooni kasutame
Me võime kasutada teie kohta kogutud informatsiooni järgmistel
eesmärkidel:
2.1 Teenuste osutamine ja haldamine
-
Meie veebisaidi, teenuste ja funktsioonide pakkumiseks,
haldamiseks ja hooldamiseks
-
Teie tellimuste täitmiseks, maksete töötlemiseks ja klientide
tugi pakkumiseks
-
Teie konto haldamiseks ja teile teenustega seotud teadete
saatmiseks
- Teie päringutele ja küsimustele vastamiseks
2.2 Suhtlus ja turundus
- Teiega suhtlemiseks teie päringute või küsimuste kohta
-
Teile uudiskirjade, pakkumiste ja teiste turundusalaste teadete
saatmiseks (vastavalt teie eelistustele)
- Erilist huvi pakkuvate pakkumiste ja sisu kohandamiseks
- Reklaamikampaaniate tõhususe mõõtmiseks
2.3 Arendus ja täiustamine
-
Meie veebisaidi funktsionaalsuse, kasutajakogemuse ja sisu
täiustamiseks
- Uute toodete, teenuste ja funktsioonide arendamiseks
-
Uuringute ja analüüside läbiviimiseks kasutustrendide,
eelistuste ja käitumise kohta
- Kliendiprofiilide ja sihtgrupi analüüside loomiseks
2.4 Juriidiliste kohustuste täitmine
-
Kohaldatavate seaduste, määruste ja õiguslike kohustuste
järgimiseks
-
Vaidluste lahendamiseks ja õigusnõuete kaitseks või jõustamiseks
-
Pettuste, lubamatu tegevuse ja turvaintsidentide tuvastamiseks
ja ennetamiseks
-
Meie õigustatud ärihuvide ja kolmandate osapoolte õiguste
kaitsmiseks
3. Informatsiooni jagamine
Me võime jagada teie isikuandmeid järgmiste kategooriate
saajatega:
3.1 Teenusepakkujad
Me võime jagada teie isikuandmeid kolmandate osapooltega, kes
pakuvad teenuseid meie nimel, näiteks:
- Majutus- ja serveri haldamise teenused
- Maksete töötlemise teenused
- Klienditugi ja kliendisuhete haldamise teenused
- Turundus- ja reklaamiteenused
- Analüütika ja andmeanalüüsi teenused
Need teenusepakkujad võivad kasutada teie isikuandmeid ainult meie
juhiste järgi ja ainult nende teenuste osutamiseks, mida me oleme
neilt tellinud.
3.2 Äripartnerid
Me võime jagada teie isikuandmeid valitud äripartneritega, kes
pakuvad tooteid või teenuseid, mis täiendavad meie pakkumisi või
aitavad meil pakkuda teile paremaid teenuseid. See võib hõlmata:
- Majutusasutused ja transpordiettevõtted
- Ekskursioonide ja tegevuste korraldajad
- Reisikindlustuse pakkujad
3.3 Seadusjärgsed nõuded
Me võime avaldada teie isikuandmeid, kui see on vajalik:
-
Kohaldatavate seaduste, määruste või õiguslike kohustuste
järgimiseks
-
Vastuseks kohtukutsetele, kohtumäärustele või muudele
õiguslikele menetlustele
- Meie õigustatud huvide, õiguste või vara kaitsmiseks
-
Pettuste, lubamatu tegevuse või potentsiaalsete ohtude
uurimiseks ja ennetamiseks
3.4 Ärilised üleminekud
Kui meie ettevõte osaleb ühinemises, omandamises või vara müügis,
võime teie isikuandmeid edastada sellise äritehingu käigus. Me
teavitame teid sellisel juhul e-posti teel ja/või meie veebisaidil
silmapaistva teate kaudu ning teavitame teid teie isikuandmete
omandi või kasutuse muudatustest, samuti valikutest, mis teil
võivad olla oma isikuandmete suhtes.
3.5 Teie nõusolekul
Me võime jagada teie isikuandmeid muul viisil, kui oleme saanud
teie nõusoleku seda teha.
4. Küpsised ja jälgimistehnoloogiad
4.1 Mida me kasutame
Meie veebisait kasutab küpsiseid ja sarnaseid
jälgimistehnoloogiaid, et koguda teavet teie sirvimisharjumuste
kohta ning pakkuda personaliseeritud ja parendatud kogemust. Need
tehnoloogiad võivad hõlmata:
-
Küpsised: Väikesed tekstifailid, mis
talletatakse teie seadmesse ja võimaldavad meil teid veebisaidi
külastamisel ära tunda.
-
Veebimajakat: Väikesed graafilised kujutised,
mis võimaldavad meil jälgida veebisaidi külastusi ja meie
e-kirjadega suhtlemist.
-
Piksleid: Väikesed tükid koodi, mis jälgivad
kasutajate käitumist veebisaidil.
-
Muid jälgimistehnoloogiaid: Tehnoloogiad, mis
talletavad teavet localStorage või sessionStorage kaudu.
4.2 Küpsiste tüübid
Meie veebisait kasutab järgmisi küpsiste tüüpe:
-
Hädavajalikud küpsised: Need on vajalikud
veebisaidi toimimiseks ja neid ei saa meie süsteemides välja
lülitada.
-
Funktsionaalsed küpsised: Need võimaldavad meie
veebisaidil pakkuda täiustatud funktsionaalsust ja
personaliseerimist.
-
Analüütilised küpsised: Need aitavad meil
mõista, kuidas külastajad meie veebisaidiga suhtlevad, kogudes
ja raporteerides teavet anonüümselt.
-
Turundusküpsised: Neid kasutatakse külastajate
jälgimiseks erinevatel veebisaitidel, et pakkuda asjakohaseid ja
kaasahaaravaid reklaame.
4.3 Küpsiste haldamine
Enamik veebibrausereid on seadistatud automaatselt küpsiseid vastu
võtma. Siiski saate oma brauseri seadeid muuta, et blokeerida või
kustutada küpsiseid. Palun pange tähele, et teatud küpsiste
blokeerimine võib mõjutada teie kogemust meie veebisaidil ja mõned
funktsioonid ei pruugi korralikult töötada.
Te saate küpsiseid hallata meie veebisaidil küpsiste haldamise
tööriista kaudu või oma brauseri seadete kaudu. Täpsema teabe
saamiseks meie küpsiste kasutamise kohta vaadake meie
Küpsiste poliitikat.
5. Andmeturve
Me rakendame asjakohaseid tehnilisi, organisatsioonilisi ja
füüsilisi turvameetmeid, et kaitsta teie isikuandmeid juhusliku
või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise, lubamatu
avaldamise või juurdepääsu eest. Meie turvameetmete hulka
kuuluvad:
-
Andmete krüpteerimine ülekande ajal SSL-protokolli kasutades
- Juurdepääsukontrollid ja autentimisprotsessid
- Regulaarsed turvaarendused ja turvapaigad
-
Personali koolitamine andmekaitse ja turvaprotokollide alal
- Füüsiline turvalisus ruumides, kus hoitakse isikuandmeid
Kuigi me püüame kaitsta teie isikuandmeid, ei saa ükski
andmeedastus interneti kaudu või elektrooniline salvestussüsteem
olla 100% turvaline. Seetõttu, kuigi me püüame kasutada
kaubanduslikult vastuvõetavaid vahendeid teie isikuandmete
kaitsmiseks, ei saa me tagada nende absoluutset turvalisust.
Kui teil on põhjust arvata, et teie suhtlus meiega ei ole enam
turvaline, palun teavitage meid koheselt sellest probleemist,
võttes meiega ühendust jaotises "Meiega ühenduse võtmine" toodud
kontaktandmete kaudu.
6. Kasutajate õigused
Sõltuvalt teie asukohast võib teil olla mitmeid õigusi seoses teie
isikuandmetega. Need õigused võivad hõlmata:
6.1 Juurdepääsuõigus
Teil võib olla õigus saada teavet selle kohta, kas me töötleme
teie isikuandmeid, ning saada juurdepääs sellistele isikuandmetele
ja nendega seotud teabele.
6.2 Parandamise õigus
Teil võib olla õigus ebatäpsete isikuandmete parandamisele ja
puudulike isikuandmete täiendamisele.
6.3 Kustutamise õigus
Teil võib olla õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist teatud
asjaoludel, näiteks kui andmeid ei ole enam vaja eesmärkidel,
milleks need koguti, või kui tühistate oma nõusoleku, millel
andmete töötlemine põhineb.
6.4 Töötlemise piiramise õigus
Teil võib olla õigus nõuda oma isikuandmete töötlemise piiramist
teatud asjaoludel, näiteks kui vaidlustate andmete täpsuse või kui
töötlemine on ebaseaduslik.
6.5 Andmete ülekandmise õigus
Teil võib olla õigus saada oma isikuandmed struktureeritud,
üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning edastada need
andmed teisele vastutavale töötlejale.
6.6 Vastuväidete esitamise õigus
Teil võib olla õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete
töötlemisele teatud asjaoludel, eriti seoses otseturundusega.
6.7 Õigus nõusoleku tagasivõtmisele
Kui andmete töötlemine põhineb teie nõusolekul, võib teil olla
õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta, ilma et see mõjutaks
enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust.
Kui soovite kasutada mõnda neist õigustest, palun võtke meiega
ühendust jaotises "Meiega ühenduse võtmine" toodud kontaktandmete
kaudu. Me vastame teie taotlusele kohaldatavate
andmekaitseseaduste kohaselt.
Kui te ei ole rahul sellega, kuidas me oleme käsitlenud teie
isikuandmeid või privaatsusega seotud probleeme, võite esitada
kaebuse oma riigi andmekaitseasutusele.
7. Laste privaatsus
Meie veebisait ja teenused ei ole mõeldud alla 16-aastastele
isikutele ja me ei kogu teadlikult isikuandmeid alla 16-aastastelt
lastelt. Kui te olete lapsevanem või eestkostja ja arvate, et teie
laps on meile isikuandmeid esitanud, palun võtke meiega ühendust
ja me võtame meetmeid selliste andmete eemaldamiseks oma
süsteemidest.
8. Muudatused privaatsuspoliitikas
Me võime aeg-ajalt seda privaatsuspoliitikat ajakohastada, et
kajastada meie praktikate muutusi või muudel operatiivsetel,
õiguslikel või regulatiivsetel põhjustel. Me postitame kõik
privaatsuspoliitika muudatused meie veebisaidile koos
ajakohastatud "viimati uuendatud" kuupäevaga.
Oluliste muudatuste korral võime teid teavitada ka e-posti teel
või veebisaidil silmapaistva teate kaudu. Me julgustame teid seda
privaatsuspoliitikat regulaarselt üle vaatama, et olla kursis
sellega, kuidas me teie informatsiooni kaitseme.